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Aquí respondemos las Preguntas Frecuentes sobre el SDS Smartkey:

1. ¿Qué es el SDS Smartkey Confort?

Un sistema que utiliza la domótica para controlar los accesos de un inmueble.

2. ¿Cómo funciona el SDS Smartkey Confort?

El acceso queda desbloqueado automáticamente con una llamada telefónica perdida, permitiendo abrir el acceso sin necesidad de llaves.

Sólo los números de teléfono autorizados pueden desbloquear el acceso y lo pueden hacer desde cualquier distancia, bien estando frente al acceso o bien de forma remota, desde donde estés.

3. ¿Dónde se puede instalar el SDS Smartkey Confort?

Se puede instalar prácticamente en cualquier tipo de acceso, como puertas de interior, puertas de exterior o accesos motorizados.

4. ¿Cómo se instala?

La cerradura va instalada en la puerta y en el marco, por lo que no es visible desde el exterior o interior de la misma.

Preferiblemente, la caja de control del sistema domótico estará en una zona que quede oculta a la vista de las personas, pero que se tenga un fácil acceso para realizar las labores de mantenimiento cuando sea necesario.

Esta instalación es realizada por un técnico certificado.

5. ¿Cuáles son los requerimientos mínimos para poder instalar un SDS Smartkey Confort?

  • Tener cobertura telefónica.
  • Tener corriente eléctrica.*

*En algunos casos, es posible la instalación del SDS Smartkey Confort utilizando sólo baterías u otro tipo de fuente de alimentación eléctrica.

6. ¿Cuántos accesos puedo controlar con un SDS Smartkey Confort?

Se puede controlar 1 acceso independiente por cada SDS Smartkey.*

*Esto puede variar según las necesidades de cada usuario ya que el sistema domótico es modular. Consultar posibilidades.

7. ¿Cuántas personas pueden abrir el acceso con el SDS Smartkey Confort?

El administrador desde su zona de usuario privada, puede autorizar a tantas personas como se desee. No hay límite de usuarios.

8. ¿Qué sucede si pierdo o me roban el móvil?

En  caso de pérdida o robo del móvil, el administrador del SDS Smartkey, puede ingresar a su zona de usuario y anular temporalmente la autorización del número asociado al móvil perdido/robado y de esta forma no se podrá acceder al inmueble con ese número, y además podrá dar acceso a un nuevo número de teléfono si es necesario.

A diferencia de la llave tradicional, en caso de pérdida no hay que sustituir la cerradura, o en el caso de garajes u oficinas no es necesario reprogramar los mandos, con el SDS Smartkey bastará con anular el número del teléfono perdido o sustraído.

9. ¿Se puede interceptar o copiar la señal del SDS Smartkey?

No.  Porque el sistema domótico no emite ningún tipo de señal que pueda ser interceptada o copiada.

10. ¿Se puede inhibir la señal telefónica del SDS Smartkey?

Se podría inhibir la señal telefónica del sistema, pero esto no serviría para vulnerar el acceso.

11. ¿Qué ocurre con el SDS Smartkey si se interrumpe el suministro de electricidad en el inmueble? 

El sistema domótico incluye una batería de apoyo con una duración mínima de 24 horas, por lo que en caso de un corte del suministro eléctrico, el SDS Smartkey seguirá funcionando con normalidad en el acceso. Además, el SDS enviará una notificación vía SMS al número del administrador notificando la situación.

12. ¿Qué ocurre si se agota la batería de apoyo?

Si no se ha restablecido el suministro eléctrico después de la notificación vía SMS, pasadas las 24 horas de duración mínima de la batería de apoyo, el SDS Smartkey dejará de funcionar hasta su nueva carga.

En el momento que el sistema domótico deja de actuar, el acceso se controlará de la forma habitual como si no hubiese ningún dispositivo instalado. El SDS Smartkey se reiniciará en el momento en el que vuelva el suministro de corriente eléctrica manteniendo su configuración.

13. ¿Tengo que configurar de nuevo el SDS Smartkey si se agota la batería de apoyo?

No. La configuración del SDS Smartkey no sufre ninguna alteración por agotamiento de la batería de apoyo. Una vez restablecido el suministro eléctrico, el sistema vuelve a funcionar normalmente.

14. ¿Qué garantía tiene el SDS Smartkey?

El dispositivo cuenta con dos (2) años de garantía de fabricación. 

1. ¿Qué es el SDS Smartkey Seguridad?

Un sistema que utiliza la domótica para controlar los accesos de un inmueble e incrementar el grado de seguridad.

2. ¿Cómo funciona el SDS Smartkey Seguridad?

El acceso se puede bloquear y/o desbloquear automáticamente con una llamada telefónica perdida.

Sólo los números de teléfono autorizados pueden bloquear/desbloquear el acceso y lo pueden hacer desde cualquier distancia, bien estando frente al acceso o bien de forma remota, desde donde estés.

3. ¿Dónde se puede instalar el SDS Smartkey Seguridad?

Se puede instalar prácticamente en cualquier tipo de acceso, como puertas de interior, puertas de exterior y ventanas.

4. ¿Cómo se instala?

La cerradura va instalada en la puerta y en el marco, por lo que no es visible desde el exterior o interior de la misma.

Preferiblemente, la caja de control del sistema domótico estará en una zona que quede oculta a la vista de las personas, pero que se tenga un fácil acceso para realizar las labores de mantenimiento cuando sea necesario.

Esta instalación es realizada por un técnico certificado.

5. ¿Cuáles son los requerimientos mínimos para poder instalar un SDS Smartkey Seguridad?

Tener cobertura telefónica.

Tener corriente eléctrica.*

*En algunos casos, es posible la instalación del SDS Smartkey Seguridad utilizando sólo baterías u otro tipo de fuente de alimentación eléctrica.

6. ¿Cuántos accesos puedo controlar con un SDS Smartkey Seguridad?

Se puede controlar 1 acceso independiente por cada SDS Smartkey.*

*Esto puede variar según las necesidades de cada usuario ya que el sistema domótico es modular. Consultar posibilidades.

7. ¿Cuántas personas pueden controlar el acceso con el SDS Smartkey Seguridad?

El administrador desde su zona de usuario privada, puede autorizar a tantas personas como se desee. No hay límite de usuarios.

8. ¿Qué sucede si pierdo o me roban el móvil?

En  caso de pérdida o robo del móvil, el administrador del SDS Smartkey, puede ingresar a su zona de usuario privada y anular temporalmente la autorización del número asociado al móvil perdido/robado y de esta forma no se podrá acceder al inmueble con ese número, y además podrá dar acceso a un nuevo número de teléfono si es necesario.

A diferencia de la llave tradicional, en caso de pérdida no hay que sustituir la cerradura, o en el caso de garajes u oficinas no es necesario reprogramar los mandos, con el SDS Smartkey bastará con anular el número del teléfono perdido o sustraído.

9. ¿Se puede interceptar o copiar la señal del SDS Smartkey?

No.  Porque el sistema domótico no emite ningún tipo de señal que pueda ser interceptada o copiada.

10. ¿Se puede inhibir la señal telefónica del SDS Smartkey?

Se podría inhibir la señal telefónica del sistema, pero esto no serviría para vulnerar el acceso.

11. ¿Qué ocurre con el SDS Smartkey si se interrumpe el suministro de electricidad en el inmueble?

El sistema domótico incluye una batería de apoyo con una duración mínima de 4 horas, por lo que en caso de un corte del suministro eléctrico, el SDS Smartkey seguirá funcionando con normalidad en el acceso. Además, el SDS enviará una notificación vía SMS al número del administrador notificando la situación.

12. ¿Qué ocurre si se agota la batería de apoyo?

Si no se ha restablecido el suministro eléctrico después de la notificación vía SMS, pasadas las 4 horas de duración mínima de la batería de apoyo, el SDS Smartkey dejará de funcionar hasta su nueva carga.

En el momento que el sistema domótico deja de actuar, el acceso se controlará de la forma habitual como si no hubiese ningún dispositivo instalado. El SDS Smartkey se reiniciará en el momento en el que vuelva el suministro de corriente eléctrica manteniendo su configuración, y volviendo a su estado anterior al corte eléctrico.

13. ¿Tengo que configurar de nuevo el SDS Smartkey si se agota la batería de apoyo?

No. La configuración del SDS Smartkey no sufre ninguna alteración por agotamiento de la batería de apoyo. Una vez restablecido el suministro eléctrico, el sistema vuelve a funcionar normalmente.

14. ¿Qué garantía tiene el SDS Smartkey?

El dispositivo cuenta con dos (2) años de garantía de fabricación. 

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